“你的价格太贵了吧”“我的预算没那么大,价格能稍微降低些吗?”“XXX比你的价格便宜!”当你的客户说你的价格太贵,摄影师该如何回应?
“我的预算没那么大,价格能稍微降低些吗?” “XXX比你的价格便宜!” 听起来是不是很熟悉?我相信大家都经历过。不管你要多少钱,总会有人说你太贵了,而且会把你和其他更便宜的摄影师比较。虽然这个时候你心里的可能已经是千万个草泥马奔腾而过,但我们当然不能嘴上这么说,同时我们必须得清楚,人们通常会把钱花在所看重的东西上。那么,当你的客户说你的价格太贵,摄影师该如何回应? 什么不该说,有些事要记住 如果潜在的客户告诉你“另一个人更便宜”,不要马上生气,告诉他们你的装备要花多少钱,你花多少时间在每次拍摄和编辑照片上。是的,我知道,这很难。 客户想聘请你,但又想以更便宜的价格。但事实上,如果客户真的想要另一位更便宜的摄影师,他们会直接找他。所以,他们来找你说明你仍然有机会影响他们的决定。 不过,有时候,他们因为不是你的客户。有些人永远不会重视你的所作所为,这跟你本身没有任何关系。请记住,有很多人会欣赏你的工作并愿意支付你的价格,所以没必要发脾气。最后,人们愿意花钱买他们在意的东西。 例如,有的人为了省钱住在廉价的公寓里,但他们在旅行和音乐会上却舍得花大量钱财;有的人赚了很多钱并把钱花在他们的梦想家园上,但却开着一辆旧车是因为他们根本不在意。重点是:重视高质量摄影师和精美照片的人会愿意买单。 此外,人们只有经历过后才会开始重视某些东西。如果他们看到你在拍摄照片和拍摄高质量图像时花费很多精力,那么他们将开始更多地重视摄影。 当客户把你和一个更便宜的摄影师作比较时,你可以这样说:更便宜的摄影师肯定会有,但我每个月只会安排有限数量的拍摄,以确保对每个客户都100%亲力亲为。这样我能保证更高的拍摄质量和后期服务,而且你也能更快的拿到照片。如果你觉得这些都不重要,我也相信你肯定能找到一个更便宜的摄影师。 我有很多老客户都是回头客,而且经常会帮我写推荐信,转介绍新客户,这就是我能保证我前面说到服务质量的承诺。有兴趣的话我可以把大家写的推荐信给你看下。如果你改变主意,我们可以再商量拍摄日期。 这个时候,我们重要的是保持积极,而不是指责或争吵。基本上你要跟他们表达的意思就是,如果想要一个更便宜的选择,肯定能找到。但如果想更好的选择,那就是你。谈论你所能提供的好处会比谈论你的业务成本更有用,这将使人们选择你。 当然,在某些情况下,适当降低价格是合理的,或者甚至免费帮忙做点事情。但这些都是例外,一般情况下,我们要重视自己的工作,如果我们自己都不尊重自己和我们的摄影,那么别人更不会。 你们都是怎么处理的呢?“你的价格太贵了吧”
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