人工智能(AI)依然炙手可热。话又说回来，每一家顶级科技公司都在大举投资这项技术，比如亚马逊、Facebook、微软和谷歌。

但人工智能不仅仅是大公司的事。请记住，这项技术正变得越来越容易、越来越唾手可得。

我们已经看到，将语音和人工智能结合在一起以改善人类互动、销售和客户服务的应用程序产生的收入大幅增长。2019年，我们将看到新的应用程序，除了其他功能外，还将允许企业用户使用语音、人工智能和视频捕捉和分析内容，解释非语言线索，并快速响应对讨论所需数据的查询。这些应用程序所提供的生产率、效率和洞察力的提高，将把商务交流的中心从文本转移到面对面的会议，将语音和视频从第一个前沿转变至最后一个前沿。

当一家公司扩大对人工智能的使用时，必须做出无数决定。隐私监管的影响是存在的，但也有法律、伦理和文化方面的影响，需要在2019年设立一个专门的角色，对人工智能的使用实施监督。

此外，人工智能必须接受培训，来应对真正的人类困境，并优先考虑正义、可靠性、责任、透明度和福祉，同时也要检测黑客行为、利用和滥用数据。

我们的智能机器人也是基于以上理念制作而出的，它不仅是一个只能的人工交互语音系统，如果与VR全景相结合，预计会达到语音搜索跳转场景的功能，我们拭目以待把。

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